Меню
Записаться на консультацию
В формате skype или zoom, за 30 минут ты узнаешь как анализ поможет масштабировать твой бизнес
It is necessary to choose a visual aid that is appropriate for the topic and audience.
Эффективность персонала в ритейле.

Большая федеральная сеть магазинов "ощущала" падение продаж в одном из магазинов.
Собрав исходные данные из учетных систем получилось увидеть, что падение количество и общей суммы чеков происходит в вечернее время. Продвинувшись глубже стало видно, что речь идет о товарах в прикассовой зоне и касается 2 конкретных касс в определенные смены в вечернее время.
Дальше пришлось прибегнуть к видео аналитике)) - просмотр камер показал, что рядом с двумя кассами работает очень разговорчивый охранник, который выходя в вечернюю смену вместе с определёнными кассирами отвлекает их разговорами о жизни.

Решение:
  • разведение смен
  • видео контроль
  • дашборд позволяющий за 3-5 минут понять соответствуют ли продажи и количество чеков на каждой конкретной кассе конкретного магазина среднему показателю по сети.



Made on
Tilda